 |
"Lo que más me gusta es cuando entra un cliente con un problema y le doy solución al problema, y él sale contento de la tienda. |
2026-10-18
Nace en Baeza (Jaén) en 1985. Estudió comercio y marketing. Desde 2010 ejerce como autónomo y dirige su propio taller artesanal de reparación de calzado llamado Arreglos Moreno, en Baeza.
- P: ¿Cómo nació el proyecto de tener tu propio negocio?
R: Trabajaba en una empresa de publicidad hasta que me despidieron por la crisis. Decidí entonces juntar mis ahorros y compré maquinaria y demás para hacer mi negocio. La idea también me la dio un familiar y como veía que el oficio de zapatero me llamaba la atención me lancé a la aventura.
- P: ¿Qué servicios ofreces en tu taller?
R: Reparación de calzado en general y reparación de ropa como bajos de pantalón, chaquetas, duplicados de llave, mandos de garaje. Vendo artículos para el cuidado del zapato, artículos de piel, etc.
- P: ¿Aprendiste el oficio de manera autodidacta o alguien te enseñó?
R: Estuve trabajando antes en una zapatería de Baeza y el jefe de la tienda me enseñó el oficio.
- P: ¿Cuántos años llevas trabajando como zapatero y cuantos que tienes tu negocio?
R: Trabajo de zapatero desde el 2010 y mi negocio está abierto en esa misma fecha.
- P: ¿Cómo es un día habitual en tu tienda?
R: antes de abrir la tienda que es a las 07:30 de la mañana, preparo el lugar de trabajo. Abro la tienda a las nueve de la mañana ya aseada y preparada. Atendemos a los clientes conforme entran y les damos fecha de trabajo, y como tengo una empleada, ella se encarga de atender al público, pero entre los dos dividimos el trabajo. Cerramos a la una y media y empiezo nuevamente a las cinco de la tarde hasta las siete y media. A veces echamos más horas de las debidas.
- P: ¿Qué es lo que más te gusta de tu profesión y qué es lo que menos?
R: Lo que más me gusta es cuando entra un cliente con un problema y le doy solución al problema, y él sale contento de la tienda. Lo que menos me gusta es cuando hay una alta exigencia de querer ya lo que piden y a veces no es posible solventar el problema inmediatamente.
- P: ¿Crees que la profesión de zapatero está desapareciendo o aún tiene futuro?
R: Creo que sí, porque no hay sustituciones. A la gente no suele gustarle mucho trabajar con calzado o con la suciedad que eso conlleva al igual que el olor que conlleva los productos para su reparación. Eso sin contar la exigencia que tiene conllevar un negocio así.
- P: ¿Cuáles fueron las mayores dificultades cuando empezaste como autónomo?
R: El mayor problema es apostar todos mis ahorros en algo que no sabía si funcionaria. Da miedo y temes haber derrochado todo. No sabes si va a funcionar o no. Pero conforme pasa el tiempo ves que todo va fluyendo y empieza a salir bien.
- P: ¿Si pudieras cambiar algo de las condiciones de los autónomos en España, ¿qué cambiarías?
R: El dilema de: día que no trabajas día que no ganas dinero. Pensar asimismo en si coger vacaciones o yendo incluso a trabajar están enfermo porque si no vas, sabes que es dinero que pierdes. Como todo autónomo pagamos impuestos, pero lo que me gustaría es que el gobierno nos diese el descanso de pagar impuestos un mes al año, para que también podamos disfrutar de vacaciones.
- P: ¿Qué te ha enseñado tu oficio sobre la vida y las personas?
R: Me ha enseñado a que si no trabajo no consigo las cosas. Me ha enseñado a trabajar de algo con lo que disfruto. Las personas te enseñan a que un mal día inevitablemente salpica al que tiene enfrente y yo procuro llevarlo lo mejor posible. Al fin y al cabo, todos somos personas y la empatía es muy importante.
- P: ¿Qué consejo les darías a quienes quieren emprender?
R: Si es de mi gremio, que no empiece a comprar maquinaria a saco, es mejor ir poco a poco e ir metiendo servicios. Es mejor ir progresivamente, ya que la maquinaria no es económica.
- P: ¿Cómo te ves de aquí a diez años?
R: Igual que como estoy, pero sí que me gustaría crear más puestos de trabajo e ir integrando más servicios a la tienda y evolucionar poco a poco.
- P: Define tu tienda, en una palabra.
R: Evolución.
Para dar tú opinión tienes que estar registrado.